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問與答Q&A
常見問題
關於熏香蠟燭
關於攝影
我們使用天然植物蠟(如大豆蠟)製作,不含石蠟,燃燒時較乾淨,能減少黑煙產生,也更適合居家空間使用。
香氣屬於舒適擴香型,不會像香水一樣濃烈刺鼻。點燃後香氣會慢慢散發,營造放鬆、舒適的氛圍。
一般空間使用通常沒有問題,但孕婦、嬰幼兒或對香氣較敏感者,建議選擇低香精濃度產品,並保持室內通風。
建議於6~12個月內使用完畢,以維持最佳香氣表現。
非常適合。薰香蠟燭兼具實用性與儀式感,適合作為生日、喬遷、新婚、母親節、情人節及感謝禮物。
我們選用高品質天然植物蠟、進口香氛原料與耐燃燭芯,並採用手工灌製,每一顆蠟燭都經過品質檢查,因此在香氣層次、燃燒穩定度與使用體驗上都有更好的表現。
您可以直接透過我們的官方網站瀏覽所有藝術作品與香氛產品,透過與我聯絡的表單、mail、LINE或電話詢問等方式與我們聯繫,我們會協助您完成購買。
攝影服務、藝術策展、活動規劃等請直接聯繫我們。
目前高雄市依據不同行政區域提供許多可面交的地點可供選擇,外縣市提供宅配服務(運費和包裝方式另計,歡迎詢問)
若有任何特殊需求或訂製服務,歡迎透過網站聯絡我們,我們將提供專業建議並協助您完成購買流程。
收到商品後,請於 3 日內檢查商品狀況。若發現商品於運送過程中產生損壞、破裂、嚴重變形或其他非人為瑕疵,請立即拍照並與我們聯繫。
經確認後,我們將協助安排以下處理方式:
更換同款新品
補寄缺件商品
依實際情況提供退款或其他合理處理方案
為保障您的權益,建議開箱時同步錄影,以作為商品狀況確認依據。
溫馨提醒:
手工製作商品可能出現些微氣泡、色澤差異、表面紋理或容器細微痕跡,屬正常手作特色,非商品瑕疵範圍,不影響使用品質。若有任何疑問,歡迎與我們聯繫。
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